PrevenciónPrevention
Identificamos riesgos, debilidades y oportunidades de mejora antes de que se conviertan en interrupciones.We identify risks, weaknesses and improvement opportunities before they turn into disruptions.
Servicios de TI para empresas en HondurasIT services for businesses in Honduras
Infraestructura.Conectividad.Seguridad.Infrastructure.Connectivity.Security.
Asesoría · Implementación · Administración · SoporteAdvisory · Implementation · Management · Support
Ayudar a las empresas a mantener sus operaciones tecnológicas conectadas, protegidas y funcionando de manera eficiente, mediante servicios de asesoría, implementación, administración, soporte y mejora continua.Helping businesses keep their technology operations connected, protected and running efficiently through advisory, implementation, management, support and continuous improvement services.
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Infraestructura y sistemasInfrastructure and SystemsTelecomunicaciones y redesTelecommunications and NetworkingCiberseguridad empresarialBusiness CybersecurityServicios en la nube y correo corporativoCloud Services and Corporate EmailSoporte técnico y servicios administradosTechnical Support and Managed ServicesContinuidad operativa y protección de datosBusiness Continuity and Data ProtectionConsultoría y gestión de proyectos de TIIT Consulting and Project Management
Tecnología confiable para empresas que quieren avanzar.Reliable technology for businesses ready to move forward.
Nexus Services brinda soluciones de tecnología de información orientadas a mantener las operaciones empresariales conectadas, protegidas y funcionando de manera eficiente. Acompañamos a las organizaciones desde el diagnóstico y la planificación hasta la implementación, administración y soporte de sus plataformas tecnológicas.Nexus Services provides information technology solutions designed to keep business operations connected, protected and running efficiently. We support organizations from assessment and planning through the implementation, management and support of their technology platforms.
Trabajamos con gerentes generales, responsables de TI, administradores y propietarios de empresas que necesitan una tecnología ordenada, segura y alineada con la operación del negocio.We work with general managers, IT leaders, administrators and business owners who need technology that is well organized, secure and aligned with their business operations.
Ayudar a las empresas a mantener sus operaciones tecnológicas conectadas, protegidas y funcionando de manera eficiente, mediante servicios de asesoría, implementación, administración, soporte y mejora continua.Helping businesses keep their technology operations connected, protected and running efficiently through advisory, implementation, management, support and continuous improvement services.
ConfiabilidadReliability
Diseñamos y mantenemos infraestructura, conectividad y servicios tecnológicos estables.We design and maintain stable infrastructure, connectivity and technology services.
AcompañamientoPartnership
Ofrecemos soporte, documentación y recomendaciones acordes con las necesidades de cada empresa.We provide support, documentation and recommendations tailored to each company's needs.
Cómo acompañamos a su empresaHow we support your business
Cada servicio sigue un ciclo de trabajo ordenado que permite conocer la situación actual, planificar con claridad y mantener la mejora continua de la plataforma tecnológica.Every service follows a structured work cycle to understand the current situation, plan with clarity and drive continuous improvement of the technology platform.
DiagnósticoAssessment. Revisamos su infraestructura, conectividad, accesos y procesos para conocer la situación actual.We review your infrastructure, connectivity, access and processes to understand the current situation.
PlanificaciónPlanning. Definimos prioridades, alcance, etapas y recursos necesarios para cada iniciativa.We define priorities, scope, phases and the resources each initiative needs.
ImplementaciónImplementation. Ejecutamos los cambios de forma ordenada, documentada y coordinada con su equipo.We carry out changes in an orderly, documented way, coordinated with your team.
AdministraciónManagement. Mantenemos y ajustamos los servicios según el alcance acordado.We maintain and fine-tune services within the agreed scope.
SoporteSupport. Atendemos incidentes y requerimientos, y registramos recomendaciones para la mejora continua.We handle incidents and requests, and record recommendations for continuous improvement.
Nuestras líneas de servicioOur service lines
Siete líneas de servicio complementarias que cubren el ciclo completo de la tecnología empresarial: desde la conectividad y los servidores hasta la seguridad, la nube, el soporte diario y la planificación de proyectos.Seven complementary service lines covering the full business technology lifecycle: from connectivity and servers to security, cloud, day-to-day support and project planning.
Infraestructura y sistemasInfrastructure and Systems
Servidores Windows, virtualización, Active Directory, inventario, documentación y planificación de renovación tecnológica.Windows servers, virtualization, Active Directory, inventory, documentation and technology refresh planning.
Diseñamos, implementamos y administramos componentes tecnológicos que sostienen la operación diaria de las empresas, buscando estabilidad, rendimiento y facilidad de administración.We design, implement and manage the technology components that support day-to-day business operations, focusing on stability, performance and ease of management.
¿Cuándo es útil este servicio?When is this service useful?
- Su infraestructura creció sin documentación ni inventario actualizado.Your infrastructure has grown without up-to-date documentation or inventory.
- Necesita ordenar usuarios, permisos y políticas en Active Directory.You need to organize users, permissions and policies in Active Directory.
- Debe planificar la renovación de servidores o equipos.You need to plan a server or equipment refresh.
Servicios incluidosServices included
- Diseño e implementación de redes y servicios de infraestructura.Design and implementation of networks and infrastructure services.
- Instalación y administración de servidores Windows y servicios de red.Installation and management of Windows servers and network services.
- Administración de Active Directory, usuarios, grupos y políticas.Active Directory, user, group and policy management.
- Virtualización de servidores mediante VMware ESXi.Server virtualization with VMware ESXi.
- Administración de sistemas operativos y estaciones de trabajo.Operating system and workstation management.
- Actualización de firmware y mantenimiento de infraestructura.Firmware updates and infrastructure maintenance.
- Inventario tecnológico y documentación de activos.Technology inventory and asset documentation.
- Elaboración y actualización de diagramas de infraestructura.Creation and updating of infrastructure diagrams.
- Diagnóstico de rendimiento y planificación de renovación tecnológica.Performance assessment and technology refresh planning.
- Configuración de acceso remoto y soporte de servicios RDP.Remote access configuration and RDP service support.
Telecomunicaciones y redesTelecommunications and Networking
Redes LAN y WLAN, Wi-Fi empresarial, segmentación con VLAN, VPN, firewalls y cableado estructurado.LAN and WLAN networks, enterprise Wi-Fi, VLAN segmentation, VPN, firewalls and structured cabling.
Implementamos y administramos soluciones de conectividad empresarial para facilitar la comunicación entre usuarios, dispositivos, oficinas y servicios tecnológicos.We implement and manage business connectivity solutions that enable communication between users, devices, offices and technology services.
¿Cuándo es útil este servicio?When is this service useful?
- La red presenta lentitud, cortes o problemas de cobertura Wi-Fi.Your network is slow, drops out or has Wi-Fi coverage issues.
- Requiere separar el tráfico de invitados, operaciones y administración.You need to separate guest, operations and administrative traffic.
- Necesita conectar sucursales o habilitar acceso remoto seguro.You need to connect branch offices or enable secure remote access.
Servicios incluidosServices included
- Diseño e implementación de redes LAN y WLAN.LAN and WLAN design and implementation.
- Configuración y administración de switches y routers Cisco.Cisco switch and router configuration and management.
- Implementación y administración de Wi-Fi empresarial, incluyendo soluciones Fortinet y UniFi.Enterprise Wi-Fi implementation and management, including Fortinet and UniFi solutions.
- Segmentación de redes mediante VLAN.Network segmentation with VLANs.
- Planificación de direccionamiento IP.IP addressing planning.
- Configuración de servicios DHCP y DNS.DHCP and DNS service configuration.
- Implementación de VPN para acceso remoto o conexión entre sedes.VPN implementation for remote access or site-to-site connectivity.
- Configuración y administración de firewalls FortiGate.FortiGate firewall configuration and management.
- Coordinación de proyectos de cableado estructurado, racks y gabinetes de comunicaciones.Coordination of structured cabling, rack and network cabinet projects.
- Diagnóstico de problemas de conectividad.Connectivity troubleshooting.
- Optimización y documentación de topologías de red.Network topology optimization and documentation.
Ciberseguridad empresarialBusiness Cybersecurity
Evaluación de riesgos, análisis de vulnerabilidades, endurecimiento de equipos y fortalecimiento de controles de acceso.Risk assessment, vulnerability analysis, system hardening and stronger access controls.
Apoyamos a las empresas en la identificación de riesgos y el fortalecimiento de sus controles tecnológicos mediante evaluaciones, recomendaciones y acciones de mejora.We help businesses identify risks and strengthen their technology controls through assessments, recommendations and improvement actions.
Nuestro enfoque es preventivo y gradual. Las evaluaciones permiten conocer el estado actual de la infraestructura, identificar debilidades, priorizar los riesgos según su impacto en el negocio y planificar acciones correctivas de forma ordenada y sostenible.Our approach is preventive and gradual. Assessments reveal the current state of the infrastructure, identify weaknesses, prioritize risks according to their business impact and plan corrective actions in an orderly, sustainable way.
¿Cuándo es útil este servicio?When is this service useful?
- Desea conocer el nivel de exposición de su infraestructura.You want to understand your infrastructure's level of exposure.
- Necesita fortalecer accesos y proteger el correo contra suplantación.You need stronger access controls and protection against email spoofing.
- Busca un plan de mejora priorizado y documentado.You are looking for a prioritized, documented improvement plan.
Servicios incluidosServices included
- Evaluación de riesgos tecnológicos y de seguridad.Technology and security risk assessment.
- Análisis de vulnerabilidades mediante OpenVAS/GVM.Vulnerability analysis with OpenVAS/GVM.
- Elaboración de informes técnicos de vulnerabilidades.Technical vulnerability reports.
- Priorización de hallazgos y planes de remediación.Finding prioritization and remediation plans.
- Endurecimiento de servidores, estaciones de trabajo y dispositivos de red.Hardening of servers, workstations and network devices.
- Revisión de configuraciones de seguridad y accesos privilegiados.Review of security configurations and privileged access.
- Implementación de autenticación multifactor (MFA).Multi-factor authentication (MFA) implementation.
- Configuración y revisión de firewalls y políticas de acceso.Firewall and access policy configuration and review.
- Administración de soluciones de protección de endpoints, según la plataforma contratada.Endpoint protection management, depending on the licensed platform.
- Revisión de controles contra phishing y suplantación de identidad.Review of anti-phishing and anti-spoofing controls.
- Configuración de SPF, DKIM y DMARC para mejorar la protección del correo.SPF, DKIM and DMARC configuration to improve email protection.
- Asesoría para procedimientos de gestión y respuesta a incidentes.Advisory on incident management and response procedures.
Servicios en la nube y correo corporativoCloud Services and Corporate Email
Microsoft 365, Google Workspace, migraciones, identidad, permisos y protección del correo electrónico.Microsoft 365, Google Workspace, migrations, identity, permissions and email protection.
Administramos plataformas de correo, colaboración e identidad para facilitar el trabajo empresarial, mejorar la organización de la información y fortalecer los controles de acceso.We manage email, collaboration and identity platforms to streamline business work, improve information organization and strengthen access controls.
¿Cuándo es útil este servicio?When is this service useful?
- Planea migrar el correo o consolidar entornos de Microsoft 365.You plan to migrate email or consolidate Microsoft 365 environments.
- Necesita ordenar licencias, usuarios y permisos de archivos.You need to organize licenses, users and file permissions.
- Tiene problemas de entrega de correo o intentos de suplantación.You have email delivery issues or spoofing attempts.
Servicios incluidosServices included
- Implementación y administración de Microsoft 365.Microsoft 365 implementation and management.
- Administración de Exchange Online y correo corporativo.Exchange Online and corporate email management.
- Migración de Google Workspace a Microsoft 365.Migration from Google Workspace to Microsoft 365.
- Migración y consolidación de entornos o tenants de Microsoft 365.Migration and consolidation of Microsoft 365 environments or tenants.
- Administración de dominios y registros DNS.Domain and DNS record management.
- Gestión de usuarios, grupos y licencias.User, group and license management.
- Configuración de Microsoft Entra ID y autenticación multifactor.Microsoft Entra ID and multi-factor authentication configuration.
- Configuración de políticas de acceso, según las licencias disponibles.Access policy configuration, depending on available licenses.
- Administración de SharePoint Online y OneDrive.SharePoint Online and OneDrive management.
- Revisión de permisos y acceso a archivos compartidos.Review of permissions and access to shared files.
- Configuración de protección de información y retención, según las licencias contratadas.Information protection and retention configuration, depending on licenses purchased.
- Soporte a Google Workspace.Google Workspace support.
- Diagnóstico de problemas de entrega de correo electrónico.Email delivery troubleshooting.
- Asesoría sobre el uso seguro de herramientas de inteligencia artificial corporativa.Advisory on the secure use of corporate artificial intelligence tools.
Soporte técnico y servicios administradosTechnical Support and Managed Services
Mesa de ayuda, mantenimiento, actualizaciones, inventario y acuerdos de nivel de servicio definidos con cada cliente.Help desk, maintenance, updates, inventory and service level agreements defined with each client.
Ofrecemos acompañamiento técnico para ayudar a los equipos de trabajo a resolver incidentes, mantener sus herramientas operativas y reducir interrupciones en sus actividades.We provide technical support that helps teams resolve incidents, keep their tools running and reduce disruptions to their work.
¿Cuándo es útil este servicio?When is this service useful?
- Su personal pierde tiempo por incidentes técnicos recurrentes.Your staff lose time to recurring technical issues.
- No cuenta con un equipo interno de TI o necesita reforzarlo.You have no in-house IT team or need to reinforce it.
- Requiere mantenimiento, parches e inventario de forma ordenada.You need structured maintenance, patching and inventory.
Servicios incluidosServices included
- Mesa de ayuda y soporte técnico remoto.Help desk and remote technical support.
- Diagnóstico de incidentes de hardware, software y conectividad.Hardware, software and connectivity troubleshooting.
- Soporte para Windows y aplicaciones corporativas.Windows and business application support.
- Preparación y configuración de equipos nuevos.New device setup and configuration.
- Administración de usuarios, permisos y accesos.User, permission and access management.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.Preventive and corrective maintenance.
- Gestión de inventario tecnológico y activos.Technology inventory and asset management.
- Administración de actualizaciones y parches.Update and patch management.
- Soporte a Microsoft 365 y Google Workspace.Microsoft 365 and Google Workspace support.
- Procedimientos tecnológicos para el ingreso, cambios y salida de empleados.IT onboarding, change and offboarding procedures for employees.
- Documentación de incidentes y soluciones.Incident and resolution documentation.
- Elaboración de informes de servicio.Service reporting.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos con cada cliente.Service level agreements (SLAs) defined with each client.
Continuidad operativa y protección de datosBusiness Continuity and Data Protection
Respaldos, pruebas de restauración, procedimientos de recuperación y mejora de la resiliencia.Backups, restore testing, recovery procedures and resilience improvement.
Ayudamos a las empresas a prepararse para interrupciones tecnológicas mediante la revisión de respaldos, procedimientos de recuperación y oportunidades para mejorar la disponibilidad de sus servicios.We help businesses prepare for technology disruptions by reviewing backups, recovery procedures and opportunities to improve service availability.
Un respaldo solo aporta valor cuando se puede restaurar. Por eso combinamos la revisión técnica de las copias de seguridad con pruebas, documentación y recomendaciones que preparan a la empresa para actuar con orden ante un fallo.A backup only has value when it can be restored. That is why we combine technical backup reviews with testing, documentation and recommendations that prepare the business to respond in an orderly way when a failure occurs.
¿Cuándo es útil este servicio?When is this service useful?
- No sabe con certeza si sus respaldos pueden restaurarse.You are not sure your backups can actually be restored.
- Depende de servidores o servicios sin alternativa ante fallos.You depend on servers or services with no fallback if they fail.
- Necesita documentar cómo recuperarse ante una interrupción.You need to document how to recover from an outage.
Servicios incluidosServices included
- Evaluación de estrategias y políticas de respaldo.Backup strategy and policy assessment.
- Configuración o revisión de copias de seguridad.Backup configuration or review.
- Pruebas de restauración de información.Data restore testing.
- Evaluación de recuperación de servidores y servicios.Server and service recovery assessment.
- Documentación de procedimientos de recuperación.Recovery procedure documentation.
- Asesoría para planes de continuidad del negocio.Advisory on business continuity plans.
- Asesoría para planes de recuperación ante desastres.Advisory on disaster recovery plans.
- Identificación de puntos únicos de falla.Identification of single points of failure.
- Evaluación de disponibilidad, redundancia y dependencias tecnológicas.Assessment of availability, redundancy and technology dependencies.
- Recomendaciones para mejorar la resiliencia de la infraestructura.Recommendations to improve infrastructure resilience.
Consultoría y gestión de proyectos de TIIT Consulting and Project Management
Diagnósticos, auditorías técnicas, planes de mejora, evaluación de proveedores y coordinación de proyectos.Assessments, technical audits, improvement plans, vendor evaluation and project coordination.
Acompañamos a las empresas en la evaluación, planificación y ejecución de iniciativas tecnológicas, procurando que las decisiones se ajusten a sus necesidades operativas y objetivos.We support businesses in evaluating, planning and executing technology initiatives, making sure decisions fit their operational needs and goals.
¿Cuándo es útil este servicio?When is this service useful?
- Debe tomar decisiones de inversión tecnológica con criterio técnico.You need to make technology investment decisions on sound technical grounds.
- Necesita comparar propuestas de proveedores o soluciones.You need to compare vendor proposals or solutions.
- Tiene un proyecto de renovación que requiere coordinación.You have a refresh project that needs coordination.
Servicios incluidosServices included
- Diagnóstico de infraestructura y evaluación técnica.Infrastructure assessment and technical evaluation.
- Auditoría técnica de redes, servidores y servicios.Technical audit of networks, servers and services.
- Elaboración de planes de mejora tecnológica.Technology improvement plans.
- Diseño de proyectos de renovación de infraestructura.Infrastructure refresh project design.
- Evaluación técnica de proveedores y soluciones.Technical evaluation of vendors and solutions.
- Preparación de especificaciones técnicas y presupuestos.Technical specifications and budget preparation.
- Coordinación de proyectos de instalación y actualización.Coordination of installation and upgrade projects.
- Documentación de cambios y ventanas de mantenimiento.Change and maintenance window documentation.
- Elaboración de procedimientos operativos.Operating procedure development.
- Asesoría en buenas prácticas de gestión de servicios de TI.Advisory on IT service management best practices.
Modalidades de contrataciónEngagement models
Ofrecemos distintas formas de trabajo para adaptarnos a la etapa, las prioridades y el presupuesto de cada empresa. Es posible combinar modalidades según las necesidades de la organización.We offer different ways of working to fit each company's stage, priorities and budget. Models can be combined according to the organization's needs.
¿Qué necesita su empresa hoy?What does your business need today?
Servicios por proyectoProject-based services
Para implementaciones de red, migraciones, instalaciones, evaluaciones de seguridad y mejoras de infraestructura, con alcance y entregables definidos.For network implementations, migrations, installations, security assessments and infrastructure improvements, with defined scope and deliverables.
Recomendada para ustedRecommended for youSoporte por demandaOn-demand support
Para incidentes y requerimientos puntuales que necesitan atención técnica sin un compromiso recurrente.For incidents and one-off requests that need technical attention without a recurring commitment.
Recomendada para ustedRecommended for youPlanes mensuales de soporteMonthly support plans
Para asistencia recurrente, mantenimiento preventivo y administración de los servicios incluidos en el plan.For recurring assistance, preventive maintenance and management of the services included in the plan.
Recomendada para ustedRecommended for youServicios administradosManaged services
Para la administración continua de redes, servidores, endpoints, correo corporativo y controles de seguridad, según el alcance acordado.For ongoing management of networks, servers, endpoints, corporate email and security controls, within the agreed scope.
Recomendada para ustedRecommended for youConsultoría especializadaSpecialized consulting
Para diagnósticos, diseño, documentación y acompañamiento técnico en decisiones e iniciativas tecnológicas.For assessments, design, documentation and technical guidance on technology decisions and initiatives.
Recomendada para ustedRecommended for youCómo iniciamosHow we get started
- 1Conversación inicialInitial conversation
- 2EvaluaciónAssessment
- 3PropuestaProposal
- 4EjecuciónExecution
- 5SeguimientoFollow-up
La evaluación inicial permite conocer la situación actual y preparar una propuesta con alcance, entregables y condiciones claras.The initial assessment helps us understand your current situation and prepare a proposal with clear scope, deliverables and terms.
Alcance y condicionesScope and terms
El alcance, los tiempos de respuesta, las responsabilidades y los entregables de cada servicio se establecen en la propuesta o contrato correspondiente. Las licencias, equipos y productos de terceros se cotizan por separado cuando el proyecto lo requiere.The scope, response times, responsibilities and deliverables of each service are set out in the corresponding proposal or contract. Third-party licenses, equipment and products are quoted separately when the project requires them.
¿Por qué Nexus Services?Why Nexus Services?
Elegir un aliado tecnológico implica confiar en su criterio técnico y en su forma de trabajar. Estos son los principios con los que acompañamos a cada cliente.Choosing a technology partner means trusting their technical judgment and the way they work. These are the principles that guide how we support every client.
Experiencia en entornos empresarialesExperience in business environments
Conocimiento práctico de infraestructura, redes, plataformas de colaboración y operación de TI, aplicado a las necesidades reales del día a día de una empresa.Hands-on knowledge of infrastructure, networking, collaboration platforms and IT operations, applied to the real day-to-day needs of a business.
Visión integralHolistic view
Consideramos en conjunto la conectividad, los sistemas, los accesos, los usuarios y la protección de la información, para que cada mejora se integre con el resto de la plataforma.We look at connectivity, systems, access, users and information protection together, so every improvement fits with the rest of the platform.
Soluciones adaptadasTailored solutions
Configuramos cada servicio de acuerdo con el tamaño, la infraestructura y las prioridades del cliente, sin imponer soluciones genéricas.We shape each service around the client's size, infrastructure and priorities, rather than imposing one-size-fits-all solutions.
Documentación y seguimientoDocumentation and follow-up
Registramos hallazgos, acciones realizadas y recomendaciones, de modo que la empresa cuente con información clara para gestionar su tecnología.We record findings, actions taken and recommendations, so the business has clear information to manage its technology.
FlexibilidadFlexibility
Ofrecemos alternativas por proyecto, por demanda o mediante contratos recurrentes, para avanzar al ritmo que la organización necesite.We offer project-based, on-demand or recurring contract options, so the organization can move forward at its own pace.
Infraestructura. Conectividad. Seguridad.Infrastructure. Connectivity. Security.
Hablemos de su proyecto tecnológicoLet's talk about your technology project
Cuéntenos cuáles son los retos tecnológicos de su empresa. Podemos ayudarle a evaluar sus necesidades y preparar una propuesta de servicios adaptada a su infraestructura, prioridades y presupuesto.Tell us about your company's technology challenges. We can help you assess your needs and prepare a service proposal tailored to your infrastructure, priorities and budget.
Infraestructura · Telecomunicaciones · CiberseguridadInfrastructure · Telecommunications · Cybersecurity
Atendemos empresas en Honduras.Serving businesses in Honduras.